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FAQ

FAQ

[수업관련] 시범수업에 대하여 궁금한 사항이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

궁금하신 선생님 프로필 페이지 하단 문의하기를 통해 문의하시면 해당 선생님이 빠른 시일 내에 확인하여 응답 드리도록 하겠습니다.

[결제관련] 3만 원 시범수업은 환불이 가능한가요?

죄송합니다. 3만 원 시범수업은 환불이 불가능합니다. 대신 신중하게 선생님을 선택하실 수 있도록 상세한 프로필과 리뷰를 제공하고 있으니 충분히 검토 후 신청해 주세요.

[결제관련] 선생님 과외 수익 정산내역 확인은 어디서 확인하나요?

선생님 과외 수익 정산내역 확인은 선생님 계정 로그인 - 선생님 관리자 페이지 - 정산관리 - 수익 정산 내역에서 확인 가능하십니다.

[기타문의] 선생님 프로필 등록하는 방법을 알고 싶어요.

선생님 프로필 등록 방법은 선생님 계정 로그인 - 선생님 관리자 페이지 - 프로필 관리에서 등록 가능하십니다.

[수업관련] 도시가 아닌 지방에 사는 학생도 매칭된 선생님과 수업이 가능한가요?

당연합니다! 저희 과외신문고에는 명문대 출신 선생님도 학생과 원하는 시간에 원하는 장소에서 대면/비대면 수업이 가능하도록 준비되어 있습니다.

[결제관련] 중개 수수료가 별도로 발생하나요?

과외신문고에서는 중개 수수료가 0원입니다. 연결 성사 수수료가 없어요. 단, 매칭된 선생님과 수업 진행 시에는 각 서비스별 수업료는 존재합니다.

[결제관련] 결제수단은 어떤것이 있나요?

신용카드, 가상계좌(무통장입금), 실시간 계좌 이체로 결제할 수 있습니다.